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Inicio » Servicio al Ciudadano » tiempos de respuesta a requerimientos 2024

Fecha última actualización: Febrero 06 de 2025

Periodicidad: Mensual

Tiempos de respuesta a requerimientos 2024

Informe de Gestión PQRSD Diciembre 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Noviembre 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Octubre 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Septiembre 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Agosto 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Julio 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Junio 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Mayo 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Abril 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Marzo 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Febrero 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

Informe de Gestión PQRSD Enero 2024 -Periodicidad de la publicación: Mensual

 

Cantidad de radicados por aplicativo Distrital de PQRS 2024

Diciembre

DICIEMBRE 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

306

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 16

RECLAMOS

 6

SOLICITUDES DE COPIA

 4

CONSULTAS

 3

QUEJAS

 3

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

TOTAL

339

Noviembre

NOVIEMBRE 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

356

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 24

RECLAMOS

 9

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

SOLICITUDES DE COPIA

 5

QUEJAS

 2

TOTAL

398

Octubre

OCTUBRE 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

497

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 37

RECLAMOS

 12

CONSULTAS

 6

SOLICITUDES DE COPIA

 3

QUEJAS

 2

TOTAL

557

Septiembre

SEPTIEMBRE 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

468

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 19

SOLICITUDES DE COPIA

 6

RECLAMOS

 3

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

QUEJAS

 2
CONSULTAS

1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

502

Agosto

AGOSTO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

521

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 16

SOLICITUDES DE COPIA

 15

RECLAMOS

 5

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 2
QUEJAS

2

TOTAL

562

Julio

JULIO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

473

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 24

SOLICITUDES DE COPIA

 13

RECLAMOS

 11

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 3

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 2
QUEJAS

1

TOTAL

527

Junio

JUNIO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

415

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 14

SOLICITUDES DE COPIA

 10

RECLAMOS

 8

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2
QUEJAS

2

FELICITACIONES

 1

TOTAL

452

Mayo

MAYO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

524

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 25

SOLICITUDES DE COPIA

 15

RECLAMOS

 7

CONSULTAS

 5

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1
QUEJAS

1

TOTAL

578

Abril

ABRIL 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

503

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 34

SOLICITUDES DE COPIA

 26

RECLAMOS

 7

QUEJAS

 4

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2
CONSULTAS

1

TOTAL

577

Marzo

MARZO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

384

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 18

SOLICITUDES DE COPIA

 16

RECLAMOS

 4

QUEJAS

 2

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1
CONSULTAS

1

FELICITACIONES

 1

TOTAL

428

Febrero

FEBRERO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

588

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 18

SOLICITUDES DE COPIA

 24

RECLAMOS

 6

CONSULTAS

 3

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 4

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 1

QUEJAS

 1

TOTAL

645

Enero

ENERO 2024

APLICATIVO SISTEMA DISTRITAL DE
QUEJAS Y SOLUCIONES SDQS

TIPO DE DOCUMENTO

CANTIDAD

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR

566

DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL

 35

SOLICITUDES DE COPIA

 15

RECLAMOS

 9

CONSULTAS

 2

DENUNCIAS POR ACTOS DE CORRUPCIÓN

 1

SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

 2

QUEJAS

 2

TOTAL

632